Innovation dans les pratiques

ENJEUX

Le management de la démarche d’amélioration continue de la qualité

CONTEXTE

Confrontées à l’évolution rapide des besoins et à l’augmentation de la pression concurrentielle, les entreprises ayant adopté une politique d’amélioration continuent de s’adapter à la demande des marchés. Intégrant les nouveaux outils au sein de leurs organisations, anticipant les besoins futurs et contribuant à l’innovation, elles impactent directement le bien être et l’efficacité des équipes dans le quotidien. En se donnant les moyens de sortir des habitudes, elles s’inscrivent dans une évolution saine et rentable où les actions sont quantifiables et ajustables. Ces entreprises vertueuses prennent aujourd’hui vos parts de marché.

RISQUES

♠ Déphasage avec le marché

♣ Perte de compétitivité et disparition de l’entreprise

♥ Fuite des talents innovants et installation des comportements mécaniques

♦ Obsolescence des produits et services de l’offre

OPPORTUNITES

♠ Anticiper les besoins émergents du marché et diversifier les offres de croissance rentable

♣ Mobiliser le potentiel créatif des talents

♥ Rendre identifiable et mesurable les critères de performance

♦ Transformation comportementale sur les sorties des zones de conforts et des habitudes

OBJECTIFS

◊ Entretenir et maintenir une culture de créativité et de challenge

◊ Développer la compétitivité par l’ajustement aux normes de conformité et aux exigences du marché

COMPETENCES ATTENDUES

Par rapport à la Stratégie : Capacité à se projeter à moyen et long terme au sein d’une organisation

Par rapport à au Management: Capacité à stimuler les ressources pour se réinventer et s’engager par rapport à des objectifs

Par rapport à la Négociation : Capacité à inscrire sa contribution dans une vision partagée et systémique

Par rapport à la Qualité : Capitaliser sur les expériences apprenantes et les bonnes pratiques constatées

RESULTATS OPTIMISES

Par rapport à l’Entreprise : Intelligence collective exploitable et formalisée

Par rapport à l’Écosystème : Contribution élargie des directions supports à la réalisation de projets pour l’intérêt général et obtention d’une meilleure coopération avec les partenaires externes sur un projet d’entreprise

Par rapport aux Collaborateurs : Développement de l’employabilité et des compétences naissantes sur le marché

Par rapport aux Clients : Bénéfice accrue pour les clients d’une relation fidélisant et en plus-value

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